如今，大学生自主创业已经成为一种潮流。近日，记者专访了电子商务系08级学生李洋和国际经贸系10级学生蔡乔迪，他们在漳州校区南门外经营着一家数码产品店。

　　所谓“万事开头难”，开店之初，扩大知名度是一个漫长而艰难的过程，为了让更多的人熟悉自己的店，李洋和蔡乔迪发过传单，花1000多元，发5000份，回收不到10份，效果甚微。后来，他们在人人网、新浪微博这些平台上宣传，发现既省力效果又不错。蔡乔迪说：“平常玩玩人人、微博还是挺好的，可以帮助积累网络人气。”参加学生组织也为他们积累了不少人脉，为宣传出了不少力。蔡乔迪告诉记者，他玩帆船时认识的一个朋友从店里买了第一部手机。这位朋友到北京上学后，介绍很多同学从他店里买手机。类似的情况很多，经常是一传十，十传百，他们的店知名度和信誉就积累起来了。

　　质量的保证也是信誉的关键。李洋和蔡乔迪亲自去深圳寻找供货商。顾客需要的手机，店里没有现货的，李洋和蔡乔迪会先帮顾客订货，可是有时候供货商突然涨价了，李洋和蔡乔迪却还是以最初说好的价格卖给顾客。“有时候真的是赔钱卖，但是口碑比利益更重要，信誉要先做起来。”蔡乔迪说。

　　信誉和口碑都树立起来了，很多学生和村民也慕名而来。李洋和蔡乔迪告诉记者，要根据客户的需求帮助他们挑选产品，面对不同客户要采用不同的服务方式。学生比较清楚自己要买什么，一般不需要过多介绍。而对数码产品不大了解的村民，蔡乔迪会用闽南语和他们交谈，拉近彼此之间的距离。蔡乔迪告诉记者，服务态度很关键。因为数码产品讨价还价的余地不大，所以店里的优惠很少，尽管如此，他们还是拥有很多回头客和忠实客户。李洋告诉记者，很多同学、村民经常来买手机，因为大家信任他们。

　　对于目前的成绩，李洋和蔡乔迪都只给自己打了80分。他们表示，现在店里效益还不错，但是总会遇到一个瓶颈，现在他们正在为突破瓶颈做准备。李洋告诉记者，自主创业让他有了很大的改变，“我原来是个很暴躁的人，现在比较宽容了，做事也不会太武断，更沉着冷静了”。蔡乔迪也说，自主创业让他变得更成熟。

　　（编辑：信息与规划部 李珊珊）